Czas i koszty dostawy

CZAS I KOSZTY DOSTAWY

DOSTAWA PRODUKTU:

Od chwili opłacenia przez klienta zamówionego produktu zamówienie zostanie przekazane do realizacji. W zależności od produktu jego ręczny wyrób może potrwać do 2 dni roboczych,  po tym  czasie nastąpi wysyłka zamówionego towaru ( odstępstwem jest podany w opisie produktu inny czas realizacji ).

Mówiąc prościej od momentu otrzymania płatności za produkt przystępujemy do realizacji która zazwyczaj trwa do 2 dni roboczych.

Na stronie francow.com są dostępne następujące formy dostawy i ich koszty ( oraz przybliżony czas ):

1)     Poczta Polska polecony ekonomiczna = 7,99 zł - około 5-10 dni roboczych od dnia nadania,

2)    Poczta Polska polecony = 9,99 zł - około 3-6 dni roboczych od dnia nadania,

3)    Kurier 48 Pocztex = 16,99 zł - około 2 dni roboczych od dnia nadania,

4)    Kurier 48 Pocztex ( pobranie ) = 23,00 - 27,00 zł - około 2 dni roboczych od dnia nadania,

5)    Paczkomaty Inpost = 13,99 zł - około 1-2 dni roboczych od dnia nadania,

6)    Kurier Inpost = 19,99 zł - około 1-2 dni roboczych od dnia nadania,

7)    OUTSIDE POLAND = 29,00 zł - przesyłka polecona priorytetowa poza granice Polski,

8)   DARMOWA DOSTAWA = LISTEM POLECONYM LUB DO PACZKOMATU INPOST PRZY ZAKUPACH POWYŻEJ 200 ZŁ.

ZWROTY:

Kupujący ma 14 dni kalendarzowych na zwrot towaru bez podawania jakiegokolwiek powodu ( z wyjątkiem produktów spersonalizowanych ). Więcej  informacji o zwrocie i reklamacji.

TERMIN DOSTAWY PRODUKTU DO KLIENTA:

Dostawy są realizowane za pośrednictwem firmy kurierskiej wybranej przez klienta podczas zakupu towarów na adres wskazany przez klienta w formularzu zamówienia, dlatego termin realizacji zamówienia jest zależny od rodzaju formy dostawy a ich przybliżony czas realizacji podajemy przy formach dostawy.

Biżuteria dostępna na sklepie francow.com jest zawsze wykonywana ręcznie dlatego prosimy o wyrozumiałość i cierpliwość.

Termin gotowości Produktu do nadania  zazwyczaj wynosi do 2 dni roboczych (48h), jest to czas jaki potrzebujemy do zrobienia zamówionej przez Klienta biżuterii. W ofercie są dostępne także modele, których termin gotowości do nadania jest wydłużony do 4, 7 lub nawet 14 dni roboczych. Jest to zależne od procesu tworzenia biżuterii. Informacja z terminem gotowości produktu do nadania zawsze znajduje się w karcie produktu. Po upływie terminu gotowości do nadania zamówiony towar zostaje przekazany do wysyłki. Początek biegu terminu gotowości Produktu do nadania liczy się w następujący sposób:

• W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektroniczne lub kartą płatniczą - od dnia uznania rachunku bankowego lub rachunku rozliczeniowego Sprzedawcy.
• W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności gotówką za pobraniem – od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.

Termin dostawy Produktu do Klienta wynosi maksymalnie do 10 Dni Roboczych. W przypadku zakupu wielu produktów o różnych terminach dostawy, terminem dostawy jest najdłuższy z terminów.

OBOWIĄZEK DOSTARCZENIA TOWARU BEZ WAD:

Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć towar wolny od wad.

BIŻUTERIA:

Wszystkie dostępne produkty są wykonywane ręcznie z naturalnych podzespołów i mogą się w niewielkim stopniu różnić od tych prezentowanych na sklepie. Kolory mogą się delikatnie różnić ze względu na ustawienia monitora i różnice występujące w naturalnych minerałach.

OPAKOWANIE:

Zakupiona biżuteria w sklepie internetowym www.francow.com jest  pakowana do gustownego woreczka jubilerskiego. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do pakowania od 1 do kilku produktów ( w zależności od rozmiarów ) do jednego woreczka.